Программа завершается с аварийным сигналом или сообщением об ошибке операционной системы, указывающей на проблему в программе. (В качестве контрпримера можно привести сообщение «Нет места на диске» — эту проблему вы должны решить сами.)

Программа выдаёт неправильный результат для любых вводимых данных.

Программа отказывается принимать допустимые (согласно документации) данные.

Программа принимает недопустимые данные без сообщения об ошибке или предупреждения. Но помните: то, что вы считаете недопустимым, мы можем считать приемлемым расширением или совместимым с принятой практикой.

Не удаётся установить Postgres Pro на поддерживаемой платформе, выполняя соответствующие инструкции.

Точную последовательность действий для воспроизведения проблемы, начиная с запуска программы. Она должна быть самодостаточной; если вывод зависит от данных в таблицах, то недостаточно сообщить один лишь SELECT, без предшествующих операторов CREATE TABLE и INSERT.

Лучший формат теста для проблем с SQL — файл, который можно передать программе psql и увидеть проблему. (И убедитесь, что в вашем файле ~/.psqlrc ничего нет.) Самый простой способ получить такой файл — выгрузить объявления таблиц и данные, необходимые для создания полигона, с помощью pg_dump, а затем добавить проблемный запрос. Постарайтесь сократить размер вашего тестового примера, хотя это не абсолютно необходимо. Если ошибка воспроизводится, мы найдём её в любом случае.

Если ваше приложение использует какой-то другой клиентский интерфейс, например PHP, пожалуйста, попытайтесь свести ошибку к проблемным запросам.

Результат, который вы получаете. Если есть сообщение об ошибке, покажите его. Если программа завершается ошибкой операционной системы, сообщите о ней. Или если ничего не происходит, отразите это. Даже если в результате вашего теста происходит сбой программы или что-то очевидное, мы можем не наблюдать этого у себя. Проще всего будет скопировать текст с терминала, если это возможно.

Очень важно отметить, какой результат вы ожидали получить. Пожалуйста, приводите ожидаемый результат, если это уместно.

Все параметры командной строки и другие параметры запуска, включая все связанные переменные окружения или файлы конфигурации, которые вы изменяли.

Всё, что вы делали не так, как написано в инструкциях по установке.

Версию Postgres Pro. Чтобы выяснить версию сервера, к которому вы подключены, можно выполнить команду SELECT pgpro_version();. Большинство исполняемых программ также поддерживают параметр --version; как минимум должно работать postgres --version и psql --version.

Сведения о платформе, включая название и версию ядра, библиотеки C, характеристики процессора, памяти и т. д.