При установке, обновлении или использовании PPEM строго придерживайтесь этой документации и предоставленных инструкций.

Если пропускать шаги инструкций или выполнять их в неверном порядке, это может привести к ошибкам в конфигурации, частичной или полной неработоспособности PPEM или потере данных.

Например, при выполнении инструкций по установке и настройке не пропускайте шаг, на котором служебному пользователю PPEM выдаются все необходимые права.

В большинстве случаев администратор PPEM также имеет привилегированный доступ к серверам, на которых установлены менеджер и агенты.

Не используйте этот доступ, чтобы вмешиваться в нормальную работу PPEM или изменять его внутренние компоненты. Это может привести к частичной или полной неработоспособности PPEM или потере данных.

Например, не создавайте, не обновляйте, не изменяйте и не удаляйте никакие объекты в базе данных репозитория, а также не запускайте регламентные операции в ней, такие как очистка.

Современные дистрибутивы Linux предоставляют средства повышения безопасности, добавляющие дополнительные уровни ограничений. К таким средствам относятся SELinux и комплекс средств защиты информации Astra Linux Special Edition.

Не настраивайте такие средства на серверах, где установлен PPEM. Использовать такие средства совместно с PPEM не рекомендуется, так как нормальная работа в этом случае не гарантируется.

При возникновении проблем, связанных с PPEM, сначала обратитесь к разделу этой документации, посвящённому поиску и устранению неполадок.

Если проблема сохраняется, не используйте какие-либо недокументированные решения. Вместо этого обратитесь к команде технической поддержки Postgres Pro.

Например, не исправляйте ошибки миграции в базе данных репозитория, вручную подключаясь к СУБД и выполняя SQL-команды.

Кроме того, не вносите изменения в логическую или физическую структуру базы данных репозитория и не устанавливайте дополнительные расширения, например, для маскирования или преобразования данных. Такие действия могут нарушить нормальную работу PPEM. Любые прямые изменения в репозитории PPEM должны выполняться только в соответствии с документацией или по рекомендации службы технической поддержки.